ชมรมช่วยเหลือเหยื่ออาชญากรรม และกลุ่มผู้เสียหายจากการซื้อรถยนต์ยี่ห้อฟอร์ด ประมาณ 100 คน เดินทางยื่นหนังสือร้อง นายกรัฐมนตรี หลังยังไม่ได้ข้อยุติ กับทางบริษัทฟอร์ด

แบ่งปันข่าวนี้ :
แบ่งปันข่าวนี้ ...

วันนี้ 31 ส.ค.59 เวลา 12.00น. ที่ศูนย์บริการประชาชน ทำเนียบรัฐบาล  นายอัจริยะ เรืองรัตนพงศ์ ประธานชมรมช่วยเหลือเหยื่ออาชญากรรม และกลุ่มผู้เสียหายจากการซื้อรถยนต์ยี่ห้อฟอร์ด ประมาณ 100 คน เดินทางยื่นหนังสือถึง พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) เพื่อขอความเป็นธรรม หลังจากพบว่ายานพาหนะที่ซื้อมานั้นใช้งานไม่ได้ประสิทธิภาพ และพบปัญหาการใช้งานหลายอย่าง  ซึ่งที่ผ่านมาได้ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และเจรจากับบริษัทฟอร์ด ซึ่งทางบริษัท ยืนยันจะรับซื้อรถยนต์ที่มีปัญหาในราคาเพียง 60 เปอร์เซ็นต์จากราคาซื้อทั้งหมด ทำให้ผู้เสียหาย ยังไม่ยอมรับข้อเสนอ

ข่าว2

โดย ตัวแทนกลุ่มผู้เสียหายได้เข้าเจรจากับตัวแทนบริษัท ฟอร์ด  ตัวแทนจาก สคบ. และตัวแทนรัฐบาล เพื่อหารือเงื่อนไขการแก้ปัญหาดังกล่าว โดยตัวแทนของรัฐบาลขอเวลาแก้ไขปัญหานี้ 1 เดือน จากนั้นจะจัดให้มีการทดสอบรถยนต์ของผู้เสียหาย หากพบว่ามีความเสียหายจริง ทางบริษัทจะรับซื้อคืน ในราคา 80 เปอร์เซ็นต์จากราคาซื้อทั้งหมด ซึ่งผู้เสียหายต่างพอใจกับข้อเสนอ

ข่าว3

ขณะเดียวกัน ทางนายอัจฉริยะ จะนำผู้เสียหายทั้งหมด เดินทาง ไปยื่นต่อสถานทูตอเมริกา ประจำประเทศไทย เพื่อร้องทุกข์ต่อบริษัท ฟอร์ด สำนักงานใหญ่ ให้ตรวจสอบการทำงานของฟอร์ดในประเทศไทย

ข่าว5

ด้านตัวแทนฝ่ายสื่อสารองค์กร ฟอร์ด แห่งประเทศไทย ชี้แจงเรื่องดังกล่าวว่า ฟอร์ดได้เข้าร่วมกระบวนการไกล่เกลี่ย ข้อพิพาทกับลูกค้าเพื่อหาข้อยุติ  และหวังว่าจะได้รับข้อยุติร่วมกัน ซึ่งตลอดมาฟอร์ดได้มีโปรแกรมการดูแลลูกค้า แม้กลุ่มลูกค้าดังกล่าวจะยื่นเรื่องต่อ สคบ. เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหา แต่ลูกค้ากลับปฏิเสธข้อเสนอของ สคบ. และทาง บริษัทขอย้ำว่าฟอร์ดมีความตั้งใจจริงที่จะรับผิดชอบและแก้ไขปัญหาเพื่อให้ได้มาซึ่งแนวทางร่วมกันในการยุติปัญหาข้อพิพาทของลูกค้าแต่ละราย

อ่านแล้ว1551 times!

แบ่งปันข่าวนี้ ...
แบ่งปันข่าวนี้ :

You May Also Like

ใส่ความเห็น

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.